Les avantages et inconvénients des pompes à chaleur Atlantic 

Parcourir les différents avis sur les pompes à chaleur Atlantic permet de se faire une idée des différents points forts et des limites des appareils proposés par la marque française.

Les avis sur les pompes à chaleur Atlantic et leurs avantages

Les avantages les plus couramment relevés parmi les bons avis sur les pompes à chaleur Atlantic sont les suivants : 

1. il s’agit d’appareils français proposés par une marque française, il y a donc une certaine fiabilité à attendre du matériel vendu ;
2. certains consommateurs font état d’une longue durée de vie sans réellement rencontrer de dysfonctionnement ;
3. avec le bon installateur, il est possible d’en espérer un fonctionnement optimal et de faire des économies d’énergie ;
4. des avis sur les pompes à chaleur Atlantic relatent à plusieurs reprises la très basse consommation d’électricité de ces appareils. Ces gains énergétiques allègent le montant de vos factures d’énergie ;
5. ces appareils servent à la fois au chauffage et à l’eau sanitaire ;
6. pour cette raison, l’appareil est éligible à des aides financières telles que la prime énergie du dispositif des CEE (certificats d’économies d’énergie), la subvention publique MaPrimeRénov’, ou encore l’éco-PTZ (éco-prêt à taux zéro) ;
7. il s’agit d’un équipement fonctionnant en partie aux énergies renouvelables, qui n’émet pas de CO2 par rapport à d’autres systèmes de chauffage central tels que les chaudières au gaz ou les chaudière fioul ;
8. les clients satisfaits font également état d’un SAV à l’écoute et compétent, qui ne tarde pas à leur répondre en cas de problème ;
9. les avis sur les pompes à chaleur Atlantic que l’on trouve sur certains sites spécialisés évoquent une volonté d’innovation technologique s’inscrivant dans l’image de la marque française. Ainsi, une portion du budget annuel du fabricant serait dédiée à la recherche et au développement ;
10. sur la question du rapport qualité-prix utilisateur du forum Construire.com qualifie Atlantic d’une « entrée de gamme en pompe à chaleur » avant d’ajouter que la marque est très répandue et que certaines des plus anciennes encore en marche aujourd’hui fonctionnent toujours très bien.

Les avis sur les inconvénients des PAC Atlantic

En parallèle, les avis sur les pompes à chaleur Atlantic font aussi état d’inconvénients et de la déception de certains consommateurs : 

1. les unités extérieures des appareils sont décrits comme bruyants. Mais au-delà des avis sur les pompes à chaleur Atlantic, les PAC aérothermiques toutes marques confondues sont considérées comme sources de nuisances sonores si elles ne sont pas placées au bon endroit ;
2. le service client ne semble pas toujours au rendez-vous, puisque certains consommateurs évoquent des difficultés à obtenir des réponses, ou des solutions en cas de panne et de dysfonctionnement ;
3. certains avis sur les pompes à chaleur Atlantic évoquent des pannes survenant après quelques années, voire parfois quelques mois, ce qui pose des problèmes en matière de durabilité ;
4. les PAC, quelle que soit la marque, sont soumises à une obligation légale d’entretien. Il faut pour cela faire venir un installateur certifié, et le contrat d’entretien annuel peut s’élever à 300 euros ;
5. certaines pièces peuvent s’avérer difficiles à trouver, rendant les délais d’attente pour les réparations plus longs. Un utilisateur de Trustpilot dresse même une liste des pièces qui lui ont fait défaut : « vannes 3 voies [...] groupe de sécurité, soupape de surpression, carte électronique, compresseur, corps de chauffe, circulateur » ;
6. face à ces difficultés, certains consommateurs se sont retrouvés dans des situations d’absence de chauffage prolongées, comme l’explique cet utilisateur mécontent : « nous sommes à la 5ème semaine dont 4 passées sans eau chaude en plein hiver » ;
7. l’installation d’une PAC représente un coût élevé, notamment les appareils hydrothermiques et air/eau. Heureusement, vous avez la possibilité de bénéficier d’aides financières pour vous aider à amortir vos dépenses et financer votre projet de rénovation énergétique.

Les avis sur les pompes à chaleur Atlantic et leurs différents modèles

Les modèles les plus couramment évoqués par les avis sur les pompes à chaleur Atlantic sont ceux de la gamme Alféa. Mais il ne s’agit pas des seuls appareils vendus par le fabricant français. Son offre s’articule autour des produits suivants :

• des pompes à chaleur air/air : les gammes Shogun, les PAC air/air réversibles Takao Zenkeo, Dojo et Kazendo, ainsi que des solutions gainables. Les avis sur les pompes à chaleur Atlantic tendent à considérer que le modèle Takao M3 mural fait partie des meilleurs appareils proposés par le fabricant ;
• des pompes à chaleur air/eau : la fameuse gamme Alféa, avec les modèles Atlantic Alféa Excellia, les modèles Alféa Extensa, Synea ou encore Ixtra. Les modèles Atlantic Alféa Excellia Duo et Atlantic Alféa Extensa Duo sont souvent considérés par les avis sur les pompes à chaleur Atlantic comme les meilleurs produits de la marque française. À noter que ces modèles Duo servent aussi à la production d’eau sanitaire ;
• des pompes à chaleur géothermiques et des pompes à chaleur eau/eau : le modèle Géolia, d’une puissance allant de 5 à 17 kW, et qui bénéficie de la température constante du sous-sol à toute époque de l’année ;
• des pompes à chaleur hybride : les modèles Altantic Hybrid Duo incluent une PAC air/eau avec une chaudière gaz à condensation pour couvrir vos besoins en chauffage même par temps de très grand froid (la chaudière prend alors le relais de la PAC).

Le prix des PAC Atlantic

Les avis sur les pompes à chaleur Atlantic évoquent les fourchettes de prix suivantes :

Type de PAC	Prix moyen selon les modèles
PAC air/air	Entre 1 000 et 4 000 euros
PAC air/eau	Entre 6 000 et 16 000 euros
PAC géothermique et PAC eau/eau	Entre 11 000 et 13  000 euros

On le voit, ces montants peuvent s’avérer élevés, notamment pour les ménages modestes. Comme évoqué à plusieurs reprises, les aides financières dont vous pouvez bénéficier pour installer ces équipements sont les suivantes :

• la prime CEE, qui vous est proposée par les enseignes de grande distribution et les fournisseurs d’énergie, comme la prime TotalEnergies ;
• le Coup de pouce Chauffage, si vous installez votre PAC Atlantic en remplacement d’une chaudière ancienne au gaz, au fioul et charbon, qui vient bonifier le montant de votre prime CEE de 4 000 ou de 2 500 euros selon votre niveau de revenus ;
• MaPrimeRénov’, proposée par l’Anah (agence nationale de l’habitat) pour remplacer le crédit d’impôt à la transition énergétique, et cumulable avec la prime énergie ;
• l’éco-PTZ, un emprunt dont vous n’avez pas à payer les intérêts et dont le montant peut aller jusqu’à 15 000 euros ;
• l’exonération de taxe foncière totale ou partielle proposée par certaines collectivités ;
• la TVA au taux réduit de 5,5%, appliquée automatiquement à la facture de vos travaux.

Avant d’installer votre pompe à chaleur, vous avez la possibilité de réaliser une étude énergétique qui vous permettra d’évaluer les besoins de votre logement en matière de rénovation. Cette étude vous propose également des scénarios de travaux qui vous permettront de bénéficier des aides financières possibles.