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Le guide infaillible pour un dossier MaPrimeRénov’ réussi du premier coup !

Par Rémi Bergeron
Publié le 30 septembre 2023

Bientôt l’hiver et cette année pas question de souffrir du froid dans votre logement et de voir vos factures de chauffage s’envoler ! Vous êtes donc décidé à vous lancer dans des travaux de rénovation énergétique. Pour vous accompagner, l’État, par l’intermédiaire de l’Anah, propose MaPrimeRénov’. Un dispositif d’aide financière qui peut, en fonction de vos ressources et revenus, vous aider à financer une partie importante des travaux. 

Pour obtenir MaPrimeRénov’, le processus est relativement simple. Mais attention, comme pour n’importe quelle mesure proposée par l’administration, il est impératif de compléter son dossier avec attention et de bien respecter l’ensemble des étapes, sous peine de voir sa demande rejetée. 

Pour être assuré de la bonne marche de votre dossier, suivez le guide... 

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Avant toute chose, bien s’informer sur MaPrimeRénov’

Compte tenu des enjeux liés à la rénovation énergétique, l’État a souhaité simplifier radicalement les demandes de dispositifs d’aide dans ce domaine. Avant toute chose, il est bien entendu important de se renseigner sur le fonctionnement de la prime, mais aussi sur l’éligibilité des travaux que vous engagez. Le premier réflexe est donc de s’informer. L’État propose un réseau dédié à la rénovation : France Rénov’. Cette plateforme qui dépend du Ministère de la Transition Énergétique et de l’Anah est accessible par Internet, au téléphone et dans plus de 500 points d’accueil répartis sur l’ensemble du territoire. Un système de menus et de simulateurs permet de s’orienter vers l’aide la plus adaptée à sa situation. Si c’est MaPrimeRénov’, alors il est temps de remplir votre dossier ! 

Transmettre les bonnes infos ! 

Si votre projet est éligible à l’obtention de MaPrimeRénov’, vous pouvez passer à la constitution de votre dossier. Le dépôt de demande est relativement simple puisque tout se fait en ligne. Des conseillers France Rénov’ peuvent vous accompagner si pour une raison ou pour une autre, vous rencontrez des difficultés avec Internet. Vous avez aussi la possibilité de faire appel à un mandataire pour vous accompagner. Dans la plupart des cas, vous n’aurez qu’à créer votre compte sur l’espace client de MaPrimeRénov'. Suivez alors les différentes étapes : laissez vos coordonnées, la nature des travaux envisagés, les devis des artisans RGE, vos justificatifs de revenus, etc. Il est impératif de déposer les demandes et le dossier avant d’engager les travaux. 

Des experts de France Rénov’ procéderont alors à l’étude de votre dossier. Si celui-ci est complet et validé, vous serez averti par l’envoi d’un email et vous pourrez alors lancer vos travaux de rénovation énergétique. 

Suivez votre dossier, finalisez vos travaux et touchez la prime

Une fois votre dossier accepté et vos travaux lancés, il sera toujours possible de suivre l’avancée de votre dossier au sein de votre espace personnel sur le portail MaPrimeRénov’. Vous pourrez y retrouver l’ensemble de vos demandes de rénovation et l’état d’avancement de votre dossier. À tout moment, il vous sera possible de rentrer en contact avec un conseiller de l’Anah par téléphone ou par email. Conservez bien votre numéro de dossier pour faciliter les échanges avec les conseillers. 

Une fois vos travaux terminés, communiquez vos factures à l’Anah qui procédera au versement de la prime. En général, si vous avez respecté toutes les étapes et fourni tous les justificatifs requis, le montant de la prime vous sera versé par virement bancaire dans les 2 à 3 semaines. Les retards parfois constatés sont en général liés à des dossiers incomplets ou non conformes. Une fois encore, les conseillers de France Rénov’ sont là pour vous aider à corriger le tir ! 

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