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Pourquoi mon poêle à granulés s’éteint tout seul ?

Par Rémi Bergeron
Publié le 9 mai 2023

Performant et économique, un poêle à granulés est un système de chauffage qui vous permet à la fois de profiter d’un excellent confort et de réduire vos dépenses en chauffage. Toutefois, il se peut que dans certains cas, votre appareil s’éteigne tout seul. Cela peut être dû à un mauvais réglage ou bien à un dysfonctionnement. Pas de panique ! Il existe des solutions pour réparer votre équipement de chauffage. Découvrez les raisons pour lesquelles le poêle à granulés s'éteint tout seul et les façons dont vous pouvez résoudre ce problème.

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Quelles sont les causes de l’arrêt d’un poêle à granulés ?

Il existe diverses raisons pour lesquelles votre poêle à granulés lâche brusquement. En voici quelques-unes :

  • une température de chauffe trop élevée : si vous faites fonctionner votre équipement trop longtemps avec une puissance élevée ou bien une faible ventilation, il se peut que la température émise soit trop importante. Dans ce cas, le système se met en arrêt pour éviter les risques de surchauffe ;
  • la porte de votre poêle n’est pas bien fermée : si vous avez oublié de bien fermer la porte de l’appareil, celui-ci va s’éteindre pour des raisons de sécurité ;
  • dysfonctionnement de la sonde de température des fumées : cet élément mesure la température des fumées émises par la combustion et régule cette dernière selon la température du poêle. Il se peut que la sonde envoie de mauvaises infos et coupe ainsi le système ;
  • une vis sans fin défectueuse : cet élément contrôle le débit de combustible dans le poêle. S’il est défectueux, il peut envoyer, soit trop de granulés, soit très peu. Que soit dans le premier cas ou le second, l’appareil va s’éteindre par sécurité ;
  • un ventilateur mal réglé : celui-ci contrôle l’extraction des fumées, ainsi que la bonne combustion des granulés. Si cet élément n’est pas réglé correctement, cela peut créer un problème avec le débit d’air et va ainsi arrêter l’appareil ;
  • un souci avec l’habillage de l’appareil : dans certains cas, il se peut que vous décidiez de cacher le conduit de votre équipement. Néanmoins, si cet habillage n’est pas fait convenablement, l’évacuation des fumées peut rencontrer des gênes et mettra ainsi votre poêle en mode sécurisé ;
  • un manque d’entretien : dans le cas où vous laissez votre poêle tourner trop longtemps sans l’entretenir, cela peut causer l’accumulation de cendres et faire baisser la performance de l’appareil, voire l’arrêter.

Comment dépanner votre poêle à granulés ?

Si votre poêle à pellets rencontre des soucis d’arrêt brusque, rassurez-vous, cela ne signifie pas pour autant que celui-ci est défectueux. Avant de réaliser n’importe quel réglage, trouvez tout d’abord la source de l’anomalie. Une fois le problème trouvé, pensez à débrancher l’appareil pour faire les manipulations en toute sécurité.

Vous pourrez, par la suite, réaliser une des opérations suivantes :

  • réglez la température du poêle : sachez que l’appareil peut être réglé pour que son fonctionnement s’adapte à vos habitudes de chauffage, ainsi que vos habitudes de vie. Par exemple, si vous n’êtes pas présent chez vous, il n’est pas nécessaire que l’appareil fournisse une température égale à celle lorsque vous êtes à la maison ;
  • réglez la température du poêle : sachez que l’appareil peut être réglé pour que son fonctionnement s’adapte à vos habitudes de chauffage, ainsi que vos habitudes de vie. Par exemple, si vous n’êtes pas présent chez vous, il n’est pas nécessaire que l’appareil fournisse une température égale à celle lorsque vous êtes à la maison ;
  • remplacez la sonde des fumées si besoin : si vous constatez que la sonde est défectueuse, notamment si elle envoie de mauvaises informations ou qu’elle mette l’appareil en mode sécurisé dès l’apparition d’une flamme, le mieux est de la remplacer ;
  • assurez-vous que la porte de la chambre de combustion : attendez que le poêle refroidisse puis rechargez-le. Vous pouvez ensuite le rallumer ;
  • vérifiez l’état de la vis sans fin : dans le cas où vous entendez un bruit anormal provenant de cet élément ou que vous constatez qu’il envoie trop ou pas assez de granulés, vous devez bien le régler ;
  • réglez le débit d’air : le ventilateur d’extraction des fumées est un élément primordial. C’est pourquoi il est important de bien le régler. Pour cela, regardez juste la hauteur des flammes. Par exemple, si le feu est intense, votre poêle va consommer beaucoup de granulés, alors que si le feu est de petite taille, l’appareil va être plus économe en énergie ;
  • cachez le conduit en suivant les normes de sécurité : lorsque vous isolez le conduit, assurez-vous que l’habillage n’obstrue pas l’évacuation des fumées. Réalisez également un ramonage régulier ;
  • entretenez votre poêle : pour garantir le bon fonctionnement de l’appareil, prévoyez un entretien régulier. Le mieux est de passer un contrat d’entretien avec votre installateur. 

Vous avez fait les manipulations nécessaires et il n’y a toujours aucun changement ? Dans ce cas, faites appel à un professionnel. Celui-ci effectuera les diagnostics nécessaires et vous apportera les solutions adéquates.

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